Организацията на потребителите и потребителите се е фокусирала върху Продукти, продавани в Shein и Temu след координиране, съвместно с други европейски асоциации в рамките на ICRT, на анализ, който разкрива многобройни нарушения на стандартите за безопасност на Европейския съюз. От 162 евтини артикула, тествани в лабораторията, 112 представени нередности и повече от една четвърт бяха считани за потенциално опасни.
Изпитът се фокусира върху usb зарядни устройствадетски играчки и бижутаПродуктите са преминали през електрически, механични и химични тестове, както и преглед на етикетирането. Според OCU (Испанската организация на потребителите), артикулите са били избрани „на случаен принцип“ измежду най-популярните, без да се търсят проблемни случаи, но въпреки това процентът на дефектите е бил висок. 73% на Шейн и 65% в Тему.
Какво е изследвано и как е тествано
Изследването, координирано от ICRT с асоциации на Германия, Белгия, Дания и Франция[Име на изследователя] е придобил 162 продукта на двете платформи и ги е тествал в независими лаборатории. Оценката е била фокусирана върху... съответствие с европейските разпоредби в областта на електрическата и механичната безопасност, наличието на ограничени вещества и задължителната информация на етикетите и инструкциите.
За да се осигури представителност, селекцията включваше 54 зарядни устройства, 54 играчки за деца под три години и 54 метални колиета бижута. OCU подчертава, че това са били евтини и популярни артикули; всъщност цялата кошница е струвала около 690 евро, цифра, която илюстрира агресивната ценова политика, която, въпреки привлекателността си, може да крие рискове.
Зарядни устройства с риск от пожар и неизправности в етикетирането
Резултатите в захранващи адаптери бяха особено обезпокоителни: 54 USB зарядни устройства анализирани, само двама се обръщаха Електрически изисквания на ЕС. Повечето показаха структурни слабости – огънати щифтове, напукани корпуси и неуспехи при тестове за падане – които увеличават риска по време на ежедневна употреба.
Най-сериозният проблем беше прегряване14 устройства достигнаха температури до 88 ºC, превишавайки ограничението от 77°C, определено от Директивата за ниско напрежение, отклонение, което може причиняват пожариТова се утежнява от грешки при етикетирането, с непълна или подвеждаща информация относно възможностите, сертификатите и инструкциите за безопасност.
Детски играчки: малки части, химикали и прекомерен шум
При играчки, предназначени за деца под три години, проучването е установило рискове, дължащи се на малки парченца, които се разхлабватСтикери и вендузи, които лесно се откъсват, както и липсващи или объркващи предупреждения. Тези видове дефекти увеличават вероятността от задавяне и битови инциденти.
Те също бяха открити вещества, които не се препоръчват като например формалдехид в кърпички, продавани като играчки в Temu, който може да причини контактни алергии. Освен това в Shein бяха идентифицирани скърцащи топки, които достигнаха пикови нива до 115 dBнива, които надвишават препоръките за защита на слуха на малки деца.
Бижутерия: кадмий в екстремни нива и рискове от контакт
Анализът на 54 метални огърлици доведе до особено тревожно откритие: в три откъса от Шеин са открити концентрации на кадмий. до 8.500 пъти по-високо над законовата граница. Този метал е класифициран като канцероген и наличието му в висулките представлява риск, ако случайно се постави в устата или има продължителен контакт с кожата.
Техниците оцениха както общото съдържание на тежки метали (като кадмий и олово) като например отделянето на никел чрез пот. Въпреки че повечето модели са преминали тестовете, случаите, които са се провалили, са го направили решително и подчертават необходимостта от по-строг контрол в тези евтини аксесоари.
Как реагираха платформите и какво изисква законът
След получаване на подробни доклади, като например потребителски организацииШейн и Тему бързо изтеглиха продуктите със сериозни дефекти, в съответствие със задълженията си. Закон за цифровите услуги (DSA). В някои случаи засегнатите купувачи дори са били уведомени за установените рискове.
Въпреки това, когато субектите действаха като обикновени клиентиСпоред OCU, отговорите бяха по-общи и с ограничен обхват. Този контраст подчертава, че без vigilancia activaМного потенциално опасни артикули могат да останат в продажба по-дълго от желателното.
Повече публичен надзор и по-разумно пазаруване
OCU настоява за действия от страна на властите. Mas митнически контролпроактивно наблюдение и възпиращи санкции на нарушителите, като им напомня, че „сделките“ могат да им струват скъпо, ако компрометират безопасността. Предупреждава се и за въздействието върху околната среда на масови пратки и несправедливото въздействие върху компаниите, които спазват правилата.
- приоритизира доверени бизнеси и марки с ясна проследимост.
- За зарядни устройства и електрически превозни средства, пазарувайте на официални канали и проверете инструкциите и автентичната маркировка CE.
- За играчки за деца под 3 години избягвайте малки части и се уверете, че предупреждения за възраст и сертификати.
- В бижутата, бъдете внимателни абсурдно ниски цени и неопределени материали; ако се появят кожни реакции, прекратете употребата на продукта.
- Докладвайте опасни предмети на платформата сега органи за защита на потребителите за да ускорят оттеглянето си.
Бързите действия на Тему в отговор на предупреждението на OCU
Temu посочи, че приема безопасността на продуктите много сериозно. достъпно на тяхната платформа. Компанията твърди, че бързо е премахнал въпросните предмети и уведоми съответните продавачи.
Според компанията, Разполага с цялостна система за контрол на качеството, предназначена да предотвратява, открива и елиминира несъответстващи продукти. съобразяткоето включва физически инспекции и сътрудничество с независими лаборатории за проверка на съответствието с европейските стандарти за безопасност.
Temu подчертава, че остава ангажирана с предлагането на безопасно и надеждно пазаруване и с да се гарантира пълно съответствие с европейските разпоредби в областта на безопасността на продуктите.
Пазар, препълнен с пакети, и предизвикателство за ЕС
Обемът на вноса и международни пратки Те помагат да се разбере мащабът на проблема: в ЕС, около 4.600 милиона пакета идващи от Китай през последната година, около 12 милиона на ден, двойно повече от предходната година и три пъти повече от годината преди това, според Европейска комисияС този обем вода, мониторингът изисква ресурси и координация, така че стандарти за безопасност се изпълняват по всички канали.
Констатациите на OCU и мрежата на ICRT показват, че привлекателността на ниска цена може да дойде с реални рискове в зарядни устройства, играчки и бижута. С по-голям обществен надзор, бърза реакция от страна на пазарите и информиран избор при покупка, излагането на опасни продукти може да бъде намалено, без да се жертва удобството на онлайн пазаруването.
