Гласови асистенти като Alexa са достигнали до милиони домове, улеснявайки ежедневните задачи и свързвайки всякакви устройства. Въпреки това, тъй като тези системи стават все по-важни, нарастват и опасенията относно тяхното използване. Какво се случва с гласовите записи, които Alexa съхранява, и как това може да повлияе на поверителността ни?.
Amazon наскоро обяви промяна в опциите си за поверителност, премахвайки възможността да се предотврати изпращането на гласови записи на Alexa, създадени след известната команда „Alexa“ или подобна, до сървърите ѝ за анализ. Това решение предизвика широк дебат за това колко контрол всъщност имат потребителите върху информацията си.
Работата на Алекса е базирана на непрекъснато слушане на микрофони интегрирани в интелигентни високоговорители. Въпреки че Amazon твърди, че записва и съхранява аудио само когато е активирано от съответната команда, реалността е, че тези заснети фрагменти могат да съдържат лична информация или частни разговори.
Какви данни записва Alexa и за какво ги използва Amazon?
Когато Alexa е активирана, устройството записва и съхранява потребителски аудио, включително команди, въпроси и всички фонови звуци, които се чуват през тези секунди. Amazon използва тази информация, за да Подобрете разпознаването на реч, обучете алгоритми за изкуствен интелект и оптимизирайте потребителското изживяване.
Въпреки това, Някои от тези записи може да бъдат прегледани ръчно от служители или сътрудници на Amazon., с цел усъвършенстване на системата. Въпреки че много потребители не са наясно с този процес, той може да позволи на външни лица да имат достъп до фрагменти от лични разговори, записани у дома.
Освен това, Условията за ползване на Amazon позволяват споделянето на събраните данни с трети страни, като например рекламодатели или, в някои случаи, с държавни агенции, ако се изисква от закона. Това добавя потенциални рискове от изтичане или злоупотреба с лични данни, независимо дали се дължи на хакерска атака, човешка грешка или неясни политики за споделяне на информация.
Премахването на опциите за поверителност в Alexa
Една от най-противоречивите промени беше Премахната е опцията, която ви позволяваше да деактивирате изпращането на гласови записи към сървърите на Amazon. Доскоро потребителите можеха да избират дали да участват в системата за обучение на Alexa, като по този начин ограничаваха достъпа на Amazon до тяхното аудио.
В момента Всички записи се прехвърлят автоматично в облака да бъдат обработвани, независимо от предварителните предпочитания на потребителя. Това означава, че поверителността зависи почти изцяло от политиките на компанията и сигурността на нейните сървъри.
Тревогата се увеличава, ако вземем предвид, че Amazon може да споделя тези фрагменти с трети страни. за различни цели, включително анализ на тенденции, разработване на търговски кампании или сътрудничество с властите в случай на законови изисквания.
Можете ли да ограничите достъпа на Alexa до вашите записи?
Въпреки че Amazon премахва някои от опциите за конфигурация, Все още е възможно да управлявате някои настройки, за да намалите броя на съхранените записи или да изтриете историятаПрепоръчителните мерки включват:
- Редовно изтривайте историята на гласовите си съобщения от приложението или уебсайта на Amazon.
- Изключване на микрофона на устройството когато не се използва (някои модели имат физически бутон за това).
- Прегледайте и коригирайте настройките за поверителност в акаунта на Amazon, за да ограничите съхранението и достъпа до записи.
- Изключване на устройствата на Alexa в чувствителни моменти или места, ако е желателно пълно уединение.
Важно е да запомните това Изтриването на записите може да не е незабавно или пълно, тъй като Amazon може да съхранява копия за определен период от време съгласно своите политики.
Какви са рисковете, свързани с използването на Alexa у дома?
El Основната опасност се крие в натрупването на гласови данни свързани с лична идентичност. Те могат да включват информация за предпочитания, ежедневни рутини, имена, адреси или друга лична информация, създавайки подробен потребителски профил, който би могъл да бъде използван, ако попадне в неподходящи ръце.
Освен това, възможността на рекламодатели или компании да имат достъп до тази информация повдига въпроси относно персонализирането на рекламата и търговските манипулации въз основа на поведението, засечено от асистента. От друга страна, в правния контекст, Записи на гласов асистент са използвани като доказателство в разследвания.
И накрая, външни заплахи, като например хакване на домашни устройства или атаките срещу облака на Amazon могат допълнително да увеличат нивото на риск, особено ако потребителите не прилагат основни мерки за киберсигурност.
Препоръки за подобряване на поверителността ви с Alexa
Ако сте загрижени за обработката на вашите лични данни от Amazon Alexa, Прилагането на добри практики за цифрова сигурност остава ключово:
- Не използвайте Alexa за споделяне на чувствителна информация. (пароли, банкови данни, пълни адреси и др.).
- Актуализирайте софтуера на устройството и приложението Alexa редовно.
- Активирайте двуфакторно удостоверяване във вашия акаунт в Amazon.
- Уверете се, че вашата домашна Wi-Fi мрежа използва WPA2 или WPA3 криптиране. за предотвратяване на неоторизиран достъп.
- Информирайте семейството или гостите си присъствието на асистента и неговите последици за поверителността, особено ако в дома има непълнолетни.
Удобството на гласовите асистенти като Alexa означава да се доверим на големите технологични компании да обработват правилно нашите данни. Осъзнаването на наличните опции и рискове е от съществено значение, за да решим до каква степен искаме да разчитаме на този тип технологии в домашната си среда..