Alexa, асистентът на Amazon, отиде в дълбокия край. Германски потребител е имал достъп до повече от 1.700 аудио файла генерирани от асистента, нещо, което може да е нормално, ако преглеждате собствената си история, но записите принадлежат на някой друг, който е напълно непознат за вас.
Amazon казва, че това е еднократна човешка грешка
Историята започва, когато потребител поиска от Amazon всички регистрационни файлове, записани от техните устройства с поддръжка на Alexa. Тези записи ви позволяват да знаете какво аудио и каква информация се съхраняват на сървърите на Amazon, нещо, което, разбира се, приемате, когато започнете да използвате асистента. Но като оставим настрана това, което Amazon прави или не има за вас, най-важното е, че ако, като се има предвид, че Amazon няма да използва вашите данни по някакъв странен начин, може ли някой да има достъп до вашите данни? до тези записи?
Отговорът на гиганта е категорично не, но този потребител е имал ужасно преживяване, което може да предизвика паника сред тези, които се доверяват на Alexa. След като поиска данните, той получи имейл от техническата поддръжка с връзка, от която може да изтегли всички регистрационни файлове. Досието съдържа освен a дневник за търсене от Amazon, повече от 1.700 записа във формат WAV, обаче изненадата дойде, когато започна да ги възпроизвежда.
шпиониране на непознат
Всички изтеглени файлове принадлежаха на друго лице, по-точно на двойка. Както научиха медиите Heise В интервю със засегнатото лице аудиофайловете съдържаха толкова много полезна информация, че той успя да разбере, че потребителите са двойка, която използва Alexa на повече от едно място и че поне имат едно Ехо у дома и а Пожарна телевизия свързан към телевизора. Команди от душа, управление на термостат и дори управление на различни домакински уреди са част от детайлите, извадени само от прослушването на записите.
Толкова много страшна информация
Има моменти, когато трябва да видим случаи, които са чужди за нас, за да обмислим истинската опасност на нещата, и точно това вероятно си мислите в този случай. Естествеността, с която тези потребители са използвали Alexa, е позволила на този друг потребител да знае точното им местоположение (когато използва транспортни услуги, управлявани от Alexa), техните имена и дори собствените и фамилните имена на някои от техните приятели (когато изпращат съобщения или правят разговори към запис в списък с контакти).
От Amazon не са направили официални изявления и единственото, което са направили досега, е дават обяснения на лицето, получило данните (засега не е известно дали шпионираните знаят какво се е случило). Според гиганта проблемът се дължи на изключителна човешка грешка, специфична повреда, която рядко ще се повтори. Проблемът в този случай не е самата човешка грешка, която винаги може да възникне, а че система с толкова чувствителна информация има процеси, които могат да доведат до този тип грешки.
Ясно е, че случаят ще даде много за обсъждане, така че ще бъдем внимателни да видим как ще се развие и дали Алекса ще получи някакво порицание за случилото се.